Warunki udzielania porady lekarskiej i sesji psychoterapeutycznej 

Regulamin

Postanowienia ogólne

1. Regulamin określa rodzaje, zakres oraz warunki świadczenia sesji.
2. Zamawiając usługę, Pacjent potwierdza, że zapoznał się z jej opisem, warunkami oraz Regulaminem świadczenia usług, a także, że akceptuje wszystkie postanowienia tego regulaminu.
3. Miejscem realizacji sesji jest gabinet przy ul. Zbożowej 2B/14, 30-002 w Krakowie lub rozmowa telefoniczna (teleporada) lub rozmowy przeprowadzone przez komunikatory ustalone z Pacjentem.

Warunki zgłoszenia na sesję

1. Zgłoszenia na sesję należy dokonać poprzez kontakt na adres mailowy: gabinet@joannaslusarczyk.pl lub bezpośrednio drogą telefoniczną pod numerem 509 010 961.
2. Na podstawie kontaktu telefonicznego lub mailowego określony zostaje termin sesji.

Sesja

1. Sesje odbywają się w atmosferze wzajemnego zaufania, z zachowaniem zasad etyki oraz poufności.
2. Z uwagi na poufność rozmów oraz ich kontekst nagrywanie bądź utrwalanie sesji możliwe jest jednie za zgodą Pacjenta.
3. Efekty sesji są uzależnione od pracy dwóch stron i z ww powodów nie można w pełni zagwarantować efektów.
4. Indywidualna praktyka lekarska Joanna Ślusarczyk ul. Ks. P. Ściegiennego 55/81, 30-830 Kraków NIP: 679-172-62-50 nie odpowiada za zatajenie informacji przez Pacjenta o ważnych sprawach mających wpływ na przebieg sesji.
5. Sesje odbywają się w odstępach czasu ustalonych z Pacjentem
6. Standardowy czas sesji: psychoterapeutycznej to 50-60 min, konsultacji psychiatrycznej 30-45 min., porady seksuologicznej 45-60 min. 
7. Teleporady odbywaj się zgodnie z wcześniejszymi uzgodnieniami telefonicznymi lub mailowymi z pacjentem w różnych dniach tygodnia miedzy g. 8.00 a 20.00.
8. Sesję należy potwierdzić na 24 godz przed ustalonym terminem przesyłając sms na nr 509 010 961 1ub mailem na adres gabinet@joannaslusarczyk.pl
9. Sesje odbywają się w tygodniu roboczym od godziny 08:00 do 20:00 w indywidualnie ustalonym terminie.
10. Ilość sesji uzależniona jest od indywidualnych potrzeb Pacjenta, może zostać ustalona na pierwszym spotkaniu lub w trakcie procesu leczenia w zależności od zachodzących zmian.
11. Termin kolejnej sesji ustalany podczas spotkania.
12. Sesje odbywają się punktualnie, Pacjentowi, który spóźnił się na nie, nie przysługuje przedłużenie sesji o czas spóźnienia.
13. W przypadku spóźnienia Pacjent będzie proszony o uregulowanie należności za całość czasu zamówionej sesji.
14. W przypadku przedłużenia czasu trwania sesji, na którą był umówiony Pacjent, jest proszony o wniesienie opłaty za dodatkowy czas.
15. Przedłużenie jest liczone wg następujących zasad:

• w przypadku przedłużenia sesji od 5 do 30 minut, Pacjent uiszcza koszt połowy wartości czasu trwania jednej sesji, zgodnie z cennikiem dostępnym na stronie internetowej w zakładce „Opłaty” https://joannaslusarczyk.pl/oplaty/ .
• w przypadku przedłużenia sesji od 30 do 60 minut, Pacjent uiszcza koszt całej wartości czasu trwania jednej sesji, zgodnie z cennikiem dostępnym na stronie internetowej w zakładce „Opłaty” https://joannaslusarczyk.pl/oplaty/ .

Odwołanie sesji

1. Szanując wzajemnie czas i zobowiązania, w przypadku nagłych zdarzeń losowych uniemożliwiających pojawienie się w zarezerwowanym terminie Pacjent zobowiązany jest poinformować o odwołaniu sesji na minimum 24 godziny poprzez bezpośredni kontakt na numer 509 010 961 albo mailem na adres gabinet@joannaslusarczyk.pl
2. W przypadku odwołania spotkania w terminie krótszym niż 24 godzin przed sesją Pacjent pokrywa koszty nieodwołanej w odpowiednim wyprzedzeniem a zamówionej sesji.

Płatność

1. Pacjent jest proszony o opłacenie wizyty w formie przedpłaty. Brak przedpłaty na 24 godziny przed terminem zamówionej sesji jest równoznaczny z jej odwołaniem.
2. Koszt sesji jest zgodny z aktualnym cennikiem dostępnym na stronie internetowej w zakładce „Opłaty” https://joannaslusarczyk.pl/oplaty/ .
3. Zamiast paragonu możliwe jest wystawienie faktury. W przypadku potrzeby otrzymania faktury na inne dane, niż wskazuje na to przelew, należy wcześniej przesłać informację z właściwymi danymi adnotacją dotyczącą osoby, która jest Pacjentem.
4. Opłatę należy uiścić przelewem podając dane, znajdujące się na otrzymanej za wizytę fakturze.

Wszystkie treści i materiały zawarte w tej publikacji, stanowią własność Indywidualna praktyka lekarska Joanna Ślusarczyk, ul. Ks. P. Ściegiennego 55/81, 30-830 Kraków, NIP: 679-172-62-50 i są utworem w rozumieniu ustawy z dnia 4 lutego 1994 r. o prawie autorskim i prawach pokrewnych (Dz. U. Nr 90, poz. 631). Żadna jej część nie może być rozpowszechniana lub kopiowana w jakikolwiek sposób (elektroniczny, mechaniczny lub inny) bez pisemnej zgody autora.